Votre habitation est concernée par un sinistre
Dégât des eaux, incendie, cambriolage ou bris de glace ? Pour tout sinistre lié à votre logement, déclarez-le simplement ici. Nous vous accompagnons à chaque étape pour une prise en charge rapide et conforme à votre contrat.
La première étape est de remplir votre déclaration circonstanciée:
Décrivez les faits avec précision : date, lieu, circonstances, dommages subis... Cette première déclaration nous permet de comprendre la situation et d'engager rapidement les démarches adaptées à votre contrat.
Documents à envoyer par e-mail :
Afin de permettre un traitement efficace de votre dossier, merci d’envoyer les documents suivants (si disponibles) à :
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Le constat amiable dégâts des eaux complété (obligatoire en cas de sinistre impliquant un tiers)
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Une copie du dépôt de plainte (obligatoire en cas de vol, ou infraction)
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Des photos du sinistre (si possible)
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Les factures des biens endommagés ou volés (si possible)
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Le bulletin météorologique à la date du sinistre en cas de dommages liés à une intempérie (si possible)